Vsaka uspešna implementacija Metronikove rešitve ali zagon opreme se nadaljuje s fazo vzdrževanja in podporo končnim uporabnikom.

Nudimo vam tehnično podporo za redno vzdrževanje in hitro razreševanje težav. V skladu z vašimi potrebami po nadgradnji ali dodatnem razvoju pa vam tudi svetujemo.

Vsebino in vzdrževanje si lahko prilagajate v smislu opredelitve:

• odzivnega časa vzdrževalne ekipe na intervencijske zahtevke,
• terminskega plana pripravljenosti vzdrževalne ekipe (redni delovni čas, dežurna služba, 24/7),
• vsebine vzdrževanja in podpornih aktivnosti, ki so vključene v medsebojno pogodbo (redno vzdrževanje, svetovanje in konzultacije, razvoj),
• segmentov, ki so vključeni v okvir vzdrževanja (produkti, oprema ali rešitve).